一、复印时间要求

患者出院后，住院病历统一回收至病案管理科完成病历质控、归档整理，出院满7日后（节假日除外）方可申请病案复印，未完成归档的病历暂不支持复印调取。

二、病案复印办理渠道（线上+线下）

（一）线上预约申请

1. 办理入口：关注「黄河三门峡医院」官方服务号，选择「就医服务」模块，点击「病案复印预约」，点击「申请复印」；

2. 操作流程：选择取件方式（预约自提/邮寄），填写患者住院就诊信息，上传对应身份证明材料，预缴复印工本费后提交申请；

3. 取件说明：

自取：收到医院推送的提取验证码后，可在窗口办理时间前往门诊楼一楼病案复印窗口（老院区）、住院部一楼病案复印窗口（新院区）领取复印件；

邮寄：准确填写收件人姓名、联系电话、详细地址，病案复印完成后统一快递寄送，邮费由申请人自行承担。

（二）线下窗口现场申请

申请人携带完整证件材料，于窗口办理时间前往门诊楼一楼病案复印窗口（老院区）、住院部一楼病案复印窗口（新院区），工作人员核验材料无误后办理复印。

三、办理复印所需证件材料（原件备查，复印件医院留存归档）

1. 患者本人办理

携带患者本人有效身份证件原件（身份证、社保卡等）；未成年人无身份证可提供户口本、出生医学证明。

2. 委托他人代办（患者在世）

仅限患者直系亲属代办，需同时提供： ① 患者本人有效身份证件原件（身份证、社保卡等）； ② 代办人有效身份证件原件（身份证、社保卡等）。

3. 已故患者病历复印（法定继承人办理必须满足下列两项）

① 死者法定继承人有效身份证件原件（身份证、社保卡等）；②能够证明继承人与死者亲属关系的法定材料（户口本、户籍证明、公证书等，户口已销户需携带销户户口本）。

4. 保险公司 / 第三方机构调取

保险代理人办理需携带：代理人身份证原件、工作证；患者本人身份证原件；保险合同复印件；保险公司正规介绍信；患者本人签字同意的委托书或法定授权材料。

5. 说明：儿童若尙未办理身份证，可使用户口本或出生医学证明。

6.鉴于加盖病历资料复印证明专用章的病历复印件具备相应法律效力，为严格保护患者隐私、防范相关法律风险，申请人未能完整提供本规定明确要求的全部有效证明材料的，病案科暂不予受理病历复印申请。

四、如需《出院证》和《住院病人诊断证明书》，请直接找医师开具。

五、窗口办理时间：

周一到周五（法定节假日除外）：

上午：8：00-12：00

下午：夏季：14:30-18:00；冬季：14:00-17:30

周六（法定节假日除外）：

上午：8：00-12：00

六、复印收费标准（依据豫发改收费〔2004〕1070 号文件执行）

1.文字病历纸质复印工本费（含纸张）

· A3 纸：0.8 元 / 面

· A4 纸：0.4 元 / 面

· B4 纸：0.6 元 / 面

· B5 纸：0.3 元 / 面

七、重要告知

1. 病案包含患者隐私信息，具备法律效力，所有证件复印件由病案科留存备案，不予退还；

2. 所有复印收费严格按照河南省统一医疗服务价格标准执行，医院合规收取工本费，收费票据可现场开具；

3. 本须知自发布之日起执行，如有政策调整，以河南省发改委、卫健委最新文件要求为准。

八、病案科复印的病案，经双方确认无误后加盖病案复印专用章，他处复印的病案一律不予盖章。

九、如您有邮寄需求或不愿等待，请进行网上预约申请。