“没想到患者和家属这么有心，还特意又送来了锦旗。”8月17日一早，看到患者石先生（化名）的家属再次来到科室，肾脏内科护士长感慨道。当天，家属将三面锦旗分别送到肾脏内科、麻醉与围术期医学科和骨科三区医护人员手中。三面锦旗，三份沉甸甸的谢意，浓缩了患者家属对多学科协作救治模式最真挚的认可。

时间回溯至7月初，石先生因左股骨颈骨折入院，病情复杂，医院迅速启动多学科会诊机制，在肾脏内科、麻醉科、骨科等多个团队接力协作下，手术顺利完成，患者平安出院。此前，家属曾因感谢的科室较多、不知如何表达，专程找到医院宣传科，希望通过宣传平台整体表扬。报道发出后，患者和家属认真阅读了全文，深受感动。此次送完锦旗，家属又特意来到宣传科，对帮助发布报道表示感谢：“写得特别好，我们全家都认真看了。”

从“不知如何感谢”到二次致谢，从文字表达到锦旗相赠——这份跨越科室的医患真情，是对医院“仁爱为本 央企品质”服务理念最温暖的回应。