
“希望能投稿医院公众号,分享真实就医经历,宣传儿科医护尽职尽责、温暖贴心的优良风貌,弘扬医患温情正能量!”
7月5日,刚刚为黄河三门峡医院儿科一病区送完锦旗的年年妈妈,把写在手机备忘录里的感谢信发到了科室副护士长杨丹丹的微信上,并表示希望能在医院平台和媒体平台进行宣传。
而就在几天前,这位家长刚刚通过医院公众号后台私信询问如何写感谢信,这份主动传播正能量的心意,令人动容。
两个月求医路,终于在这里看到希望
从五月初起,年年就被反复咳嗽缠上,还伴着断断续续的发热。两个月里,家长带着孩子辗转多家医院,鼻内镜、肺功能、过敏源检查一项没落,按过敏性咳嗽治疗近一个月,咳嗽却始终断不了根。“夜里我不敢深睡,躺着数他一声接一声的咳嗽,看他咳得蜷起身子、睡不安稳,喂药喂到看见勺子就往后躲。试了一种又一种方案,满心都是无力,看不到尽头。”
转入我院儿科一病区后,由张亚鑫医生接诊。他仔细翻阅了厚厚一沓外院检查单,耐心问清了两个月来的所有病情起伏,迅速制定了针对性治疗方案。住院第二天,孩子的咳嗽明显减轻;第三天夜里,孩子破天荒没有咳醒,安安稳稳睡了一整夜。“我坐在床边,看着他舒展的小脸,鼻子一下子就酸了——那是两个月来,我们第一次睡了个踏实觉。”
“经历过求医无门的无助,才更懂遇到一支专业又暖心的医护团队是多大的幸运”
家长在信中写道,两个月四处奔波的煎熬,比不上在这里短短几天的对症施治。孩子的病好了,是最大的安慰;而住院期间,医护团队每一个细节里的用心,更让他们深深感动。张医生查房时总会弯着腰仔细听诊,主动把恢复进度、护理要点讲得明明白白;刘宝俊主任的专业把控让人放心;杨丹丹护士长耐心叮嘱护理细节,细致又暖心;全体护士扎针、做雾化时温柔哄护孩子,各项交代周全妥帖。
“经历过求医无门的无助,才更懂遇到一支专业又暖心的医护团队,是多大的幸运。”这句话,是家长内心最真实的写照。
一面锦旗,藏头诗里见真心
“亚伴晨昏安稚子,鑫施仁术解咳愁”——锦旗上的内容,巧妙地藏进了主管医生“张亚鑫”的名字。这份别出心裁的致谢方式,让科室所有医护都深受感动。
从后台咨询到主动投稿,从感谢信到定制锦旗,家长用一连串的行动表达着心中的感激。正如她信中所说,医者仁心从来不是墙上的一句口号,是藏在日复一日里的责任与温度。