7月28日上午,78岁的市三中退休教师张老先生郑重地将题有“德高艺精铸仁心,关爱患者胜亲人”的锦旗交到了黄河三门峡医院老年护理院院长牛煊与全科医生加晓燕手中。随后,张老先生用朴实而真挚的话语,娓娓讲述起牛煊院长和小加医生带给他的温馨与感动。
紧急时刻:小加医生精准判断与贴心守护
时间回溯至6月28日,张老先生到黄河医院老年护理院(前进街道社区卫生服务中心)开慢性病药。刚取完药,腹部突然传来剧烈绞痛,由于曾做过胃肠手术,也经常有腹痛情况,就没有太在意,便直接找了值班医生加晓燕开了止疼药。
加晓燕医生不仅贴心地倒来温水让张老先生喝下,还守在旁边,让他好好休息,并时不时过来询问情况。然而,止疼药并未缓解疼痛,张老先生觉得情况不算严重,便提出想回家。但小加医生凭借专业的敏锐直觉,坚持阻拦:“叔,不能走,得先查清原因。” 随后,小加医生迅速安排张老先生做B超检查。看到影像结果,她神色凝重地判断:“这像是肠梗阻,赶紧就近去黄河医院急诊科!”得知张老先生不会叫车,小加医生毫不犹豫地快步走到门口帮忙叫车,并且一路护送张老先生到护理院门口,看着他坐上出租车,反复向司机叮嘱地址,直到车影消失才返回工作岗位。
张老先生赶到黄河医院急诊科后,检查结果确认为肠梗阻,医护人员当即展开抢救。“刚躺到急救床上,就接到了小加医生的电话。”张老先生回忆起当时的情景,脸上洋溢着感动的笑容,“她在电话里急切地问‘叔到了吗?情况怎么样?’我告诉她‘多亏听了你的话,不然真要出大事’,电话那头她才松了口气。”在张老先生心中,小加医生不仅有精准判断病情的“火眼金睛”,更有一颗把患者放在心上的仁心,这份细心和关怀,不是亲人胜似亲人。
多年信任:牛煊院长医者担当与人文关怀
张老先生对黄河医院老年护理院的感激之情,不仅仅源于加晓燕医生的悉心照料,牛煊院长多年来的医者担当同样让他铭记于心。
张老先生回忆起与牛煊院长的相识,那时牛院长还在经一路社区门诊坐诊,大家都亲切地喊他“小牛”。当时,张老先生因肠胃术后常腹痛,吃了多种药都不见效。“小牛”医生细心地为他调整药方,推荐的奥美拉唑一用就见效。更让张老先生感动的是,面对患者的需求,牛院长从不说“没有”,总是回应“我想办法”。药库缺药时,他会积极协调进货;患者行动不便时,他会主动帮忙。
后来牛煊调至黄河医院老年护理院任院长,张老先生特意将老两口的重症慢性病档案转到这里,“就冲他这份实在。”去年,老两口同时住院,吃饭成了难题,牛院长得知情况后,当即回应:“在护理院食堂吃,我来安排。”还有一次,张老先生的老伴因腰腿疼痛,排队缴费时难以站立,恰好被牛院长撞见。“我本以为他是院长,打个招呼就能优先办理,没想到他就默默排在队伍末尾,一步步跟着往前挪动,帮我们缴了费、取了药,全程没搞一点特殊。”
传承精神:“传帮带”下的医者仁心
“有这样的好院长‘传帮带’,难怪能培养出小加医生这样的好大夫。”“这份感谢,送给小加医生,送给牛院长,更送给全体医务人员,希望你们再接再厉,再创佳绩!”张老先生的话语真挚而恳切,这不仅是一位患者的心声,更是对黄河医院老年护理院全体医护人员的美好期许。
这面锦旗不仅承载着一位老人的深切感激,更映照出医者仁心的生动模样——是小加医生追送出租车的背影,是牛院长帮患者缴费的耐心,更是全体医护人员将患者安危放在心头、把温暖融入每一个细节的坚守,如同一束束温暖的光,照亮了医患之间信任的桥梁,传递着满满的正能量。